Caos no transporte: Idosos enfrentam desafios para receber cartões de gratuidade em São Luís

Na última semana, a situação dos idosos que dependem do transporte público em São Luís ganhou novos contornos de humilhação e desrespeito. O Sindicato das Empresas de Transporte de Passageiros (SET-São Luís) falhou em garantir a entrega dos cartões de gratuidade, expondo os usuários a situações vexatórias e desumanas, tanto no Terminal de Integração da Praia Grande quanto no posto do Parque do Bom Menino.

Apesar das promessas feitas em anúncios pagos veiculados em emissoras de rádio, a realidade vivida pelos beneficiários da gratuidade é bem diferente. O sindicato cancelou todos os cartões antigos, inclusive aqueles que ainda eram válidos até 2027, obrigando os idosos e pessoas com deficiência a se deslocarem de bairros distantes para tentar obter os novos cartões. Esses deslocamentos são feitos à mercê da boa vontade dos motoristas e, muitas vezes, os usuários são obrigados a enfrentar longas jornadas sem qualquer tipo de conforto ou suporte adequado.

O anúncio do SET afirmava que a entrega dos cartões seria realizada ao longo da semana e nos finais de semana, com horários específicos para sábado e domingo. Além disso, foi prometido transporte gratuito do Terminal da Praia Grande para a Central de Atendimento no Parque Bom Menino, com o objetivo de proporcionar mais conforto e comodidade. No entanto, a realidade dos usuários mostra uma falta de organização e planejamento por parte do sindicato, que não tem previsão de quando concluirá a entrega dos novos cartões.

A situação se agrava com a falta de ação da Prefeitura de São Luís e das autoridades competentes. O Procon-MA chegou a anunciar uma ação judicial contra a Prefeitura e o SET, mas mesmo assim, não houve uma resposta efetiva. A Prefeitura, que poderia garantir a gratuidade universal no transporte público repassando os valores que atualmente destina ao SET, permanece inerte.

Em meio a esse cenário caótico, a propaganda do SET nas redes sociais tenta passar uma imagem de normalidade na entrega dos cartões, mas os relatos dos usuários mostram uma realidade de descaso e humilhação. O sindicato não abre mão de cobrar passagens, alegando que a gratuidade compromete sua renda, apesar de receber repasses mensais do governo municipal.

Essa situação revela um grave desrespeito aos direitos dos idosos e deficientes, que são constantemente expostos a condições indignas para obter um benefício que é de seu direito. A inação da Prefeitura e a indiferença do Ministério Público e da Justiça apenas agravam a sensação de abandono vivida por esses cidadãos.

É imperativo que as autoridades tomem medidas urgentes para resolver essa situação e garantir que os direitos dos beneficiários da gratuidade sejam respeitados. A dignidade e o bem-estar dos cidadãos mais vulneráveis de São Luís não podem continuar sendo negligenciados em prol dos interesses financeiros das empresas de transporte.